Infrastructura de colectare:
A) În mediul urban, în zona de blocuri, colectarea deșeurilor se realizează de la platformă pe 4 fracții astfel:
- deșeurile de hârtie și carton - în puncte de colectare, în containere albastre și începând cu anul 2023 în containere tip clopot igloo de culoare albastră;
- deșeurile de plastic și metal - în puncte de colectare, în containere galbene și începând cu anul 2023 în containere tip clopot igloo de culoare galbenă;
- deșeurile de sticlă - în puncte de colectare, în containere verzi și începând cu anul 2023 în containere tip clopot igloo de culoare verde;
- deșeurile reziduale - în puncte de colectare, în containere metalice.
B) În mediul urban, în zona de case, colectarea deșeurilor se realizează pe 5 fracții astfel:
- deșeurile de hârtie și carton - din poartă în poartă, în pubele/ saci galbeni personalizați sau pliate și legate cu sfoară de către utilizatori, având în vedere volumul acestora;
- deșeurile de plastic și metal - din poartă în poartă, în pubele/ saci galbeni personalizați;
- deșeurile de sticlă - din poartă în poartă, în saci verzi personalizați sau în containere amplasate în puncte indicate de fiecare u.a.t. în cadrul campaniilor speciale de colectare;
- deșeurile reziduale - din poartă în poartă, în pubele de 120 l sau 240 l;
- deșeurile biodegradabile - din poartă în poartă, în pubele de 120 l de culoare maro, începând cu anul 2023.
C) În localitățile din mediul rural colectarea deșeurilor se realizează pe 5 fracții astfel:
- deșeurile de hârtie și carton - din poartă în poartă, în saci galbeni personalizați sau pliate și legate cu sfoară de către utilizatori, având în vedere volumul acestora;
- deșeurile de plastic și metal - din poartă în poartă, în saci galbeni personalizați sau, în cazul zonelor greu accesibile, în puncte de colectare indicate de u.a.t., în containere de 1,1 mc sau containere din plasă, special realizate pentru acest tip de deșeu;
- deșeurile de sticlă - în campanii de colectare trimestriale, din poartă în poartă, în saci verzi personalizați sau în puncte fixe în containere tip clopot igloo de culoare verde puse la dispoziție de către operator, amplasate în puncte indicate de fiecare u.a.t.;
- deșeurile reziduale - din poartă în poartă, în pubele de 120 l sau, pentru zonele greu accesibile, colectarea se face la platformă, în containere de 1,1 mc;
- deșeurile biodegradabile - începând cu anul 2023, în cazul gospodăriilor care nu utilizează unități de compostare individuală, se colectează din poartă în poartă, în pubele de 120 l de culoare maro.

În zona rurală, începând cu anul 2016, biodeșeurile sunt deviate în gospodăriile proprii prin unități individuale de compost puse la dispoziție de către A.D.I. (78.861 bucăți) sau în recipienți proprii.
Colectarea deșeurilor voluminoase se realizează în campanii anunțate în prealabil utilizatorilor serviciului prin mijloace de comunicare mass-media, precum și în sistemul “la cerere”, în urma apelurilor telefonice de la populație, instituții publice și operatori economici.
Colectarea deșeurilor generate de activităţi de reamenajare şi reabilitare interioară şi/sau exterioară a locuinţelor se realizează “la cerere”, în urma apelurilor telefonice de la populație, în recipientele puse la dispoziţie de către operator (containere metalice standardizate sau/și saci personalizați), la cererea generatorilor de deșeuri, plata facându-se în baza unei facturi emise de operatorul de colectare și transport.
DEEE-urile se colectează în campanii dedicate anunțate în prealabil utilizatorilor prin afișe, pliante, mijloace de comunicare mass-media, prin aport voluntar în containere specializate amplasate în puncte fixe prestabilite, sau prin preluare gratuită de la adresa generatorului prin serviciul TelVerde.
Deșeurile provenite de la evenimente se colectează la cererea generatorului.
Deșeurile textile sunt colectate la cererea generatorului sau în centre de colectare puse la dispoziție de operatorul de colectare și transport, prin aport voluntar, obligația colectării separate a acestora începând cu data de 1 ianuarie 2025 conform prevederilor legale.
“În cazul deșeurilor abandonate și în cazul în care producătorul/deținătorul de deșeuri este necunoscut, cheltuielile legate de curățarea și refacerea mediului, precum și cele de transport, valorificare, recuperare/reciclare, eliminare sunt suportate de către autoritatea administrației publice locale”